Mentions légales, conditions de vente et confidentialité
Dernière mise à jour : 15 septembre 2026
1. Qui édite ce site
- Éditeur et responsable de publication
- Ezzine Islem, entrepreneur individuel
- Activité
- Photographe indépendant
- SIRET
- 832 175 913 00033
- Adresse de domiciliation
- Les Tricolores — 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France
- Contact
- [email protected]
- Téléphone
- +33 7 81 08 55 67
- Hébergeur
- Cloudflare, Inc. — 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis — +1 650 319 8930
En tant qu'entrepreneur individuel, la TVA n'est pas applicable — article 293 B du code général des impôts.
2. Ce que vous achetez
Une séance photographique individuelle à Paris, au Trocadéro, d'une durée annoncée (15 ou 30 minutes selon la formule), suivie de la livraison d'un nombre défini de photographies retouchées.
Le prix vaut pour la séance entière, quel que soit le nombre de personnes présentes. Il n'est pas calculé par personne.
Le nombre de photographies retouchées incluses est celui indiqué sur la formule choisie. Le choix des photographies livrées relève du photographe. Les fichiers non retouchés ne sont pas fournis dans le cadre de la formule ; ils peuvent faire l'objet d'un supplément, convenu de gré à gré à l'issue de la séance.
3. Réservation et paiement
La réservation se fait en ligne. Un acompte de 10 €, quelle que soit la formule, est réglé au moment de la réservation, par carte bancaire, via Stripe ; aucune donnée de carte ne transite par ce site ni n'y est conservée. Le solde — le prix de la formule diminué de l'acompte — est à régler en espèces, pendant la séance.
La somme versée à la réservation est expressément qualifiée d'acompte, et non d'arrhes : elle s'impute sur le prix de la séance, et son sort en cas d'annulation ou d'absence est régi par l'article 4 ci-dessous.
Les réservations en ligne se font au minimum 24 heures à l'avance. Pour une séance le jour même ou le lendemain matin, écrivez-moi directement.
La réservation devient ferme à la confirmation du paiement de l'acompte. Un courriel de confirmation vous est alors envoyé, comportant le point de rendez-vous et un lien personnel permettant de changer la date de la séance.
4. Annulation, report, remboursement
L'acompte versé n'est pas remboursable, quelle que soit la date de votre demande. Il garantit votre créneau, qui est retiré de la vente dès votre réservation et n'est plus proposé à personne d'autre.
Vous conservez en revanche la possibilité de changer la date de votre séance, gratuitement et autant de fois que vous le souhaitez, jusqu'à 48 heures avant le début et sous réserve de disponibilité, depuis le lien reçu par courriel. L'acompte déjà versé suit votre nouvelle séance.
À moins de 48 heures de la séance, celle-ci ne peut plus être déplacée. Aucune reprogrammation n'est alors possible : une nouvelle date suppose de réserver et de payer une nouvelle séance, selon les créneaux disponibles.
Changement de créneau ou de formule : gratuit, jusqu'à 48 heures avant la séance, sous réserve de disponibilité. L'acompte reste le même : seul le solde à régler pendant la séance suit la formule choisie. Une réservation réglée intégralement en ligne peut changer de créneau, mais vers la même formule uniquement.
Le changement est gratuit, la séance ne l'est pas. La séance déplacée est due au prix appliqué au créneau retenu : celui de la formule choisie, et celui en vigueur à cette date. Si ce prix est plus élevé que celui de votre réservation initiale — formule différente, ou créneau facturé à part —, la différence est à régler avec le solde, pendant la séance ; l'acompte déjà versé, lui, ne change pas. Le montant exact vous est affiché avant de confirmer le changement, et vous devez le reconnaître pour que celui-ci soit enregistré.
Le changement ne fait pas baisser le prix. Le prix convenu lors de votre réservation reste dû, même si le créneau ou la formule que vous choisissez est affiché à un tarif inférieur : le changement demeure gratuit, mais il n'ouvre pas droit à un tarif plus bas. Si le nouveau créneau ou la nouvelle formule est plus cher, la différence est à régler avec le solde, pendant la séance, et le montant exact vous est affiché avant que vous confirmiez.
Les réservations en ligne se faisant au minimum 24 heures à l'avance, une séance réservée moins de 48 heures avant son début ne peut, dès l'achat, plus être déplacée ; le récapitulatif affiché avant paiement vous le signale.
Si vous renoncez à votre séance, prévenez-moi par courriel ou par téléphone : l'acompte reste acquis et le solde n'est pas dû.
En cas d'absence au rendez-vous, ou d'un retard supérieur à la tolérance définie à l'article 5 — y compris si vous ne trouvez pas le point de rendez-vous, et quelle que soit la raison de ce retard ou de cette absence —, la séance est considérée comme réalisée : l'acompte n'est pas remboursé et le solde n'est pas dû. Aucune reprogrammation n'est accordée : une nouvelle date suppose de réserver et de payer une nouvelle séance, sous réserve de disponibilité.
Numéro WhatsApp. Les instructions de la séance sont envoyées par WhatsApp au numéro indiqué lors de la réservation. Si ce numéro est faux ou n'est pas joignable sur WhatsApp, la réservation peut être annulée. L'acompte vous est alors remboursé intégralement.
Si j'annule — maladie, empêchement, conditions rendant la séance impossible — l'acompte vous est remboursé intégralement, frais compris, quelle que soit la date, ou la séance est reprogrammée à votre convenance. Le choix vous appartient.
La météo ne constitue pas, à elle seule, un motif d'annulation : les séances ont lieu par temps couvert, par temps clair comme sous la pluie. En cas d'intempérie rendant réellement la prise de vue impossible, un report est proposé.
Droit de rétractation
Conformément au 12° de l'article L221-28 du code de la consommation, le droit de rétractation de quatorze jours ne s'applique pas aux prestations de services de loisirs fournies à une date ou selon une périodicité déterminée. Une séance photographique réservée pour une date et une heure précises entre dans ce cadre. Les conditions d'annulation ci-dessus s'appliquent en lieu et place.
5. Déroulement de la séance
Le rendez-vous est fixé exactement au point indiqué sur la carte, devant la sortie 1 du métro Trocadéro, à côté de l'immeuble de la Cité de l'architecture. Arrivez 10 à 15 minutes en avance, pour ne pas vous perdre : il faut compter 5 minutes de marche jusqu'au lieu de prise de vue.
La durée annoncée est ferme. Un retard réduit d'autant la durée de la séance : les créneaux s'enchaînent et aucune prolongation ne peut être accordée sans pénaliser le client suivant. Si vous arrivez en retard, la séance a lieu sur le temps restant, dans la limite de la moitié de sa durée et de trente minutes au plus : six minutes de tolérance pour la séance de quinze minutes, quinze minutes pour celle de trente minutes, trente minutes au-delà. Passé ce délai, la séance est traitée comme une absence (article 4).
6. Livraison des photographies
Les photographies retouchées sont livrées par un lien privé, généralement le soir même de la séance. Ce lien reste actif 7 jours. Passé ce délai, la galerie se ferme et l'archive est supprimée. Il vous appartient de télécharger vos fichiers dans ce délai.
Une remise en ligne au-delà de ce délai reste possible sur demande, dans la limite de la durée de conservation indiquée au point 8.
7. Droits sur les images
Vous recevez un droit d'usage personnel sur les photographies livrées : conservation, impression, publication sur vos réseaux personnels. Une utilisation commerciale — publicité, revente, communication d'entreprise — nécessite un accord écrit préalable.
Le photographe conserve la propriété intellectuelle de ses images, conformément au code de la propriété intellectuelle. La mention de son nom est appréciée lors d'une publication, sans être exigée.
Utilisation par le photographe à des fins de promotion. Vos photographies peuvent être publiées sur le site, le portfolio ou les réseaux sociaux du photographe. Vous pouvez vous y opposer à tout moment, avant comme après la séance, par simple message ou en me le disant le jour de la séance — sans avoir à motiver votre demande, et sans que cela change quoi que ce soit au service rendu ni à son prix.
8. Données personnelles
Les données recueillies lors d'une réservation sont : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, pays, langue, nombre de participants, date et heure de la séance.
Pourquoi. Exécuter la prestation réservée, vous transmettre les informations pratiques, vous livrer vos photographies, et satisfaire aux obligations comptables. La base légale est l'exécution du contrat, et l'obligation légale pour la comptabilité.
Qui y a accès. Le photographe, et les prestataires strictement nécessaires au service :
- Stripe — encaissement des paiements ;
- Google (Workspace, Drive) — planning, envoi des courriels, hébergement des photographies ;
- Cloudflare — hébergement du site ;
- Green API (Green API OÜ, Estonie) — acheminement des messages WhatsApp de confirmation et de rappel. Votre numéro de téléphone et le contenu de ces messages y transitent. Si vous préférez ne rien recevoir sur WhatsApp, dites-le : tout peut se faire par courriel.
Aucune donnée n'est vendue, louée ni transmise à des fins publicitaires.
Hors d'Europe. Stripe, Google et Cloudflare sont des sociétés établies aux États-Unis : les données qui leur sont confiées y sont transférées. Ces transferts reposent sur les garanties prévues par le règlement général sur la protection des données — clauses contractuelles types de la Commission européenne et, pour les sociétés qui en bénéficient, cadre de protection des données UE–États-Unis. Green API est établie en Estonie, au sein de l'Union européenne.
Combien de temps. Les données de réservation sont conservées 3 ans à compter de la séance, à des fins de suivi client et de preuve. Les pièces comptables sont conservées 10 ans, comme la loi l'impose. Les photographies livrées sont conservées jusqu'à 1 an, puis supprimées ; l'archive de téléchargement, elle, est supprimée après 7 jours.
Vos droits. Accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité. Il suffit d'écrire à [email protected] ; il y sera répondu sous un mois. En cas de désaccord persistant, vous pouvez saisir la CNIL.
Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni traceur de mesure d'audience. Seuls sont utilisés des stockages techniques indispensables au fonctionnement — mémoriser la langue choisie, sécuriser le paiement. Ils ne nécessitent pas de consentement préalable.
9. Réclamations et litiges
Pour toute réclamation, écrivez d'abord à [email protected] : la grande majorité des différends se règle ainsi.
Le présent contrat est soumis au droit français, sans préjudice des dispositions impératives plus protectrices du pays dans lequel vous résidez.
Legal notice, terms of sale and privacy
Last updated: 15 September 2026
1. Who runs this site
- Publisher
- Ezzine Islem, sole trader
- Activity
- Independent photographer
- Company number (SIRET)
- 832 175 913 00033
- Registered address
- Les Tricolores — 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France
- Contact
- [email protected]
- Phone
- +33 7 81 08 55 67
- Hosting
- Cloudflare, Inc. — 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA — +1 650 319 8930
VAT is not applicable under Article 293 B of the French tax code.
2. What you are buying
A private photo session in Paris, at Trocadéro, lasting the stated time (15 or 30 minutes depending on the package), followed by delivery of a set number of edited photographs.
The price covers the whole session, whatever the number of people present. It is not per person.
The number of edited photographs included is the one shown on the chosen package. The photographer selects which photographs are delivered. Unedited files are not part of the package; they may be purchased separately, by agreement after the session.
3. Booking and payment
Booking is made online. A deposit of €10, whatever the package, is paid at the time of booking, by card, through Stripe; no card details pass through this site or are stored on it. The balance — the package price less the deposit — is to be paid in cash, during the session.
The sum paid at booking is expressly a deposit (acompte under French law), not a forfeitable holding fee (arrhes): it is deducted from the price of the session, and what happens to it on cancellation or no-show is governed by section 4 below.
Online bookings must be made at least 24 hours in advance. For a session on the same day or the following morning, please write to me directly.
The booking is confirmed once the deposit payment is approved. You then receive a confirmation email with the meeting point and a personal link to change the date of the session.
4. Cancellation, rescheduling, refunds
The deposit paid is non-refundable, whatever the date of your request. It secures your slot, which is withdrawn from sale as soon as you book and is no longer offered to anyone else.
You do, however, keep the right to change the date of your session, free of charge and as many times as you like, up to 48 hours before it starts and subject to availability, using the link sent by email. The deposit already paid follows your new session.
Less than 48 hours before the session, it can no longer be rescheduled. No rescheduling is possible in that case: a new date means booking and paying for a new session, subject to availability.
Changing your slot or package: free, up to 48 hours before the session, subject to availability. The deposit stays the same: only the balance paid during the session follows the package you choose. A booking paid in full online can change its slot, but within the same package only.
The change is free, the session is not. A rescheduled session is due at the price applying to the slot you pick: that of the package chosen, and the one in force on that date. If this price is higher than that of your original booking — a different package, or a separately priced slot — the difference is payable with the balance, during the session; the deposit already paid does not change. The exact amount is shown to you before you confirm the change, and you must acknowledge it for the change to be recorded.
Changing does not lower the price. The price agreed when you booked remains due, even if the slot or package you choose is listed at a lower rate: the change is still free, but it does not entitle you to a lower price. If the new slot or package is more expensive, the difference is payable with the balance, during the session, and the exact amount is shown to you before you confirm.
As online bookings are made at least 24 hours in advance, a session booked less than 48 hours before it starts can, from the moment of purchase, no longer be rescheduled; the summary shown before payment tells you so.
If you decide not to attend, let me know by email or phone: the deposit is kept and the balance is not due.
If you do not show up, or arrive later than the leeway set out in section 5 — including if you cannot find the meeting point, and whatever the reason for that lateness or absence — the session is treated as delivered: the deposit is not refunded and the balance is not due. No rescheduling is granted: a new date means booking and paying for a new session, subject to availability.
WhatsApp number. Session instructions are sent by WhatsApp to the number given when booking. If this number is wrong or cannot be reached on WhatsApp, the booking may be cancelled. The deposit is then refunded to you in full.
If I cancel — illness, emergency, conditions making the session impossible — your deposit is refunded in full, fees included, whatever the date, or the session is rescheduled at your convenience. The choice is yours.
Weather alone is not grounds for cancellation: sessions take place in overcast weather, in clear weather and in the rain. If conditions genuinely prevent shooting, a new date is offered.
Right of withdrawal
Under Article L221-28 (12°) of the French Consumer Code, the fourteen-day right of withdrawal does not apply to leisure services supplied on a specific date. A photo session booked for a set date and time falls within this exception. The cancellation terms above apply instead.
5. How the session runs
We meet exactly at the point shown on the map, outside exit 1 of Trocadéro metro station, next to the Cité de l'architecture building. Arrive 10 to 15 minutes early, so you don't get lost: the shooting location is a 5-minute walk from the meeting point.
The stated duration is firm. Arriving late shortens the session accordingly: slots follow one another, and no extension can be granted without penalising the next client. If you arrive late, the session goes ahead on the time left, within half its length and thirty minutes at most: six minutes' leeway for the fifteen-minute session, fifteen minutes for the thirty-minute one, thirty minutes beyond. Past that, the session is treated as a no-show (section 4).
6. Delivery of photographs
Edited photographs are delivered through a private link, usually the same evening. The link stays active for 7 days. After that the gallery closes and the archive is deleted. Please download your files within that period.
A new link can be issued on request, within the retention period set out in section 8.
7. Image rights
You receive a personal right of use over the delivered photographs: keeping, printing, posting on your personal social media. Commercial use — advertising, resale, corporate communication — requires prior written agreement.
The photographer retains intellectual property in the images under French intellectual property law. Crediting the photographer when publishing is appreciated but not required.
Use by the photographer for promotion. Your photographs may be published on the photographer's website, portfolio or social media. You may object at any time, before or after the session, by a simple message or by telling me on the day of the session — no reason needed, and with no effect whatsoever on the service or its price.
8. Personal data
Data collected when booking: first and last name, email address, phone number, country, language, number of participants, date and time of the session.
Why. To deliver the booked service, send you practical information, deliver your photographs, and meet accounting obligations. The legal basis is performance of the contract, and legal obligation for accounting.
Who has access. The photographer, and the providers strictly required to run the service:
- Stripe — payment processing;
- Google (Workspace, Drive) — scheduling, email, photograph storage;
- Cloudflare — website hosting;
- Green API (Green API OÜ, Estonia) — delivery of the WhatsApp confirmation and reminder messages. Your phone number and the content of those messages pass through it. If you would rather receive nothing on WhatsApp, just say so: everything can be done by email.
No data is sold, rented or shared for advertising purposes.
Outside Europe. Stripe, Google and Cloudflare are companies based in the United States: the data entrusted to them is transferred there. Those transfers rely on the safeguards set out in the General Data Protection Regulation — the European Commission's standard contractual clauses and, for the companies covered by it, the EU–US Data Privacy Framework. Green API is based in Estonia, within the European Union.
How long. Booking data is kept for 3 years after the session, for client follow-up and as evidence. Accounting records are kept for 10 years, as required by law. Delivered photographs are kept for up to 1 year, then deleted; the download archive is deleted after 7 days.
Your rights. Access, correction, erasure, restriction, objection and portability. Write to [email protected]; you will receive a reply within one month. If disagreement persists, you may contact the French data protection authority, the CNIL.
Cookies
This site sets no advertising cookies and no analytics trackers. Only technical storage strictly needed to operate the site is used — remembering your chosen language, securing payment. It does not require prior consent.
9. Complaints and disputes
For any complaint, please write first to [email protected]: most matters are settled that way.
This contract is governed by French law, without prejudice to any more protective mandatory provisions of the country in which you reside.
Aviso legal, condiciones de venta y privacidad
Última actualización: 15 de septiembre de 2026
1. Quién gestiona este sitio
- Editor
- Ezzine Islem, empresario individual
- Actividad
- Fotógrafo independiente
- Número de empresa (SIRET)
- 832 175 913 00033
- Domicilio
- Les Tricolores — 6 rue d'Armaillé, 75017 París, Francia
- Contacto
- [email protected]
- Teléfono
- +33 7 81 08 55 67
- Alojamiento
- Cloudflare, Inc. — 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, EE. UU. — +1 650 319 8930
El IVA no es aplicable, según el artículo 293 B del código fiscal francés.
2. Qué estás comprando
Una sesión de fotos privada en París, en el Trocadéro, con la duración indicada (15 o 30 minutos según la fórmula), seguida de la entrega de un número determinado de fotografías editadas.
El precio cubre la sesión completa, sea cual sea el número de personas. No se calcula por persona.
El número de fotografías editadas incluidas es el indicado en la fórmula elegida. El fotógrafo selecciona las fotografías entregadas. Los archivos sin editar no forman parte de la fórmula; pueden adquirirse aparte, de común acuerdo tras la sesión.
3. Reserva y pago
La reserva se realiza en línea. En el momento de la reserva se abona un anticipo de 10 €, sea cual sea la fórmula, con tarjeta, a través de Stripe; ningún dato de tarjeta pasa por este sitio ni se almacena en él. El resto — el precio de la fórmula menos el anticipo — se paga en efectivo, durante la sesión.
La cantidad abonada al reservar tiene expresamente el carácter de anticipo (acompte según el derecho francés) y no de señal (arrhes): se descuenta del precio de la sesión, y lo que ocurre con ella en caso de cancelación o de no presentarse se rige por el artículo 4 siguiente.
Las reservas en línea se hacen con al menos 24 horas de antelación. Para una sesión el mismo día o a la mañana siguiente, escríbeme directamente.
La reserva queda firme al confirmarse el pago del anticipo. Entonces recibes un correo de confirmación con el punto de encuentro y un enlace personal para cambiar la fecha de la sesión.
4. Cancelación, cambio de fecha y reembolso
El anticipo abonado no es reembolsable, sea cual sea la fecha de tu solicitud. Garantiza tu horario, que se retira de la venta en cuanto reservas y ya no se ofrece a nadie más.
Sí conservas la posibilidad de cambiar la fecha de tu sesión, gratis y tantas veces como quieras, hasta 48 horas antes del inicio y según disponibilidad, desde el enlace recibido por correo. El anticipo ya abonado acompaña a tu nueva sesión.
A menos de 48 horas de la sesión, ya no puede cambiarse de fecha. No es posible reprogramarla: una nueva fecha supone reservar y pagar una nueva sesión, según los horarios disponibles.
Cambio de horario o de fórmula: gratuito, hasta 48 horas antes de la sesión, según disponibilidad. El anticipo no cambia: solo el resto a pagar durante la sesión sigue la fórmula elegida. Una reserva pagada íntegramente en línea puede cambiar de horario, pero únicamente hacia la misma fórmula.
El cambio es gratuito, la sesión no lo es. La sesión cambiada de fecha se debe al precio aplicado al horario elegido: el de la fórmula seleccionada, y el vigente en esa fecha. Si ese precio es más alto que el de tu reserva inicial — otra fórmula, o un horario facturado aparte —, la diferencia se abona con el resto, durante la sesión; el anticipo ya pagado no cambia. El importe exacto se te muestra antes de confirmar el cambio, y debes reconocerlo para que este quede registrado.
Cambiar de fecha no rebaja el precio. El precio acordado al reservar sigue siendo debido, aunque el horario o la fórmula que elijas se muestre a una tarifa inferior: el cambio sigue siendo gratuito, pero no da derecho a un precio más bajo. Si el nuevo horario o la nueva fórmula es más caro, la diferencia se abona con el saldo, durante la sesión, y el importe exacto se te muestra antes de que confirmes.
Como las reservas en línea se hacen con al menos 24 horas de antelación, una sesión reservada menos de 48 horas antes de su inicio ya no puede, desde el momento de la compra, cambiarse de fecha; el resumen mostrado antes del pago te lo indica.
Si decides no acudir, avísame por correo o por teléfono: el anticipo no se devuelve y el resto no se debe.
En caso de no presentarse, o de un retraso superior al margen fijado en el artículo 5 — incluso si no encuentras el punto de encuentro, y sea cual sea el motivo de ese retraso o de esa ausencia —, la sesión se considera realizada: el anticipo no se reembolsa y el resto no se debe. No se concede ningún cambio de fecha: una nueva fecha supone reservar y pagar una nueva sesión, según disponibilidad.
Número de WhatsApp. Las instrucciones de la sesión se envían por WhatsApp al número indicado al reservar. Si ese número es incorrecto o no está disponible en WhatsApp, la reserva puede cancelarse. El anticipo se te reembolsa entonces íntegramente.
Si cancelo yo — enfermedad, imprevisto, condiciones que impidan la sesión — se te reembolsa íntegramente el anticipo, gastos incluidos, sea cual sea la fecha, o se reprograma la sesión cuando te venga bien. La elección es tuya.
El tiempo, por sí solo, no es motivo de cancelación: las sesiones se realizan con cielo cubierto, con cielo despejado y también bajo la lluvia. Si las condiciones impiden realmente fotografiar, se propone una nueva fecha.
Derecho de desistimiento
Conforme al artículo L221-28 (12°) del código de consumo francés, el derecho de desistimiento de catorce días no se aplica a los servicios de ocio prestados en una fecha determinada. Una sesión de fotos reservada para una fecha y hora concretas entra en esta excepción. Se aplican en su lugar las condiciones de cancelación anteriores.
5. Desarrollo de la sesión
La cita es exactamente en el punto indicado en el mapa, frente a la salida 1 del metro Trocadéro, junto al edificio de la Cité de l'architecture. Llega de 10 a 15 minutos antes, para no perderte: hay que contar 5 minutos de camino hasta el lugar de la sesión.
La duración indicada es firme. Un retraso reduce la sesión en la misma medida: los horarios se suceden y no puede concederse ninguna prórroga sin perjudicar al cliente siguiente. Si llegas tarde, la sesión se realiza con el tiempo restante, dentro de la mitad de su duración y treinta minutos como máximo: seis minutos de margen para la sesión de quince minutos, quince minutos para la de treinta, treinta minutos más allá. Pasado ese plazo, la sesión se trata como una ausencia (artículo 4).
6. Entrega de las fotografías
Las fotografías editadas se entregan mediante un enlace privado, generalmente esa misma noche. El enlace permanece activo 7 días. Pasado ese plazo, la galería se cierra y el archivo se elimina. Descarga tus archivos dentro de ese plazo.
Puede emitirse un nuevo enlace previa solicitud, dentro del plazo de conservación indicado en el punto 8.
7. Derechos sobre las imágenes
Recibes un derecho de uso personal sobre las fotografías entregadas: conservarlas, imprimirlas, publicarlas en tus redes personales. Un uso comercial — publicidad, reventa, comunicación de empresa — requiere acuerdo previo por escrito.
El fotógrafo conserva la propiedad intelectual de sus imágenes, conforme al código francés de la propiedad intelectual. Se agradece mencionar su nombre al publicar, sin que sea obligatorio.
Uso por el fotógrafo con fines de promoción. Tus fotografías pueden publicarse en el sitio, el porfolio o las redes sociales del fotógrafo. Puedes oponerte en cualquier momento, antes o después de la sesión, con un simple mensaje o diciéndomelo el día de la sesión — sin justificar tu petición y sin que ello afecte al servicio ni a su precio.
8. Datos personales
Datos recogidos al reservar: nombre y apellidos, dirección de correo, número de teléfono, país, idioma, número de participantes, fecha y hora de la sesión.
Para qué. Prestar el servicio reservado, enviarte la información práctica, entregarte tus fotografías y cumplir las obligaciones contables. La base legal es la ejecución del contrato, y la obligación legal en materia contable.
Quién tiene acceso. El fotógrafo y los proveedores estrictamente necesarios:
- Stripe — cobro de los pagos;
- Google (Workspace, Drive) — agenda, envío de correos, almacenamiento de fotografías;
- Cloudflare — alojamiento del sitio;
- Green API (Green API OÜ, Estonia) — envío de los mensajes de WhatsApp de confirmación y recordatorio. Tu número de teléfono y el contenido de esos mensajes pasan por él. Si prefieres no recibir nada por WhatsApp, dilo: todo puede hacerse por correo electrónico.
Ningún dato se vende, alquila ni cede con fines publicitarios.
Fuera de Europa. Stripe, Google y Cloudflare son empresas establecidas en Estados Unidos: los datos que se les confían se transfieren allí. Estas transferencias se basan en las garantías previstas por el Reglamento general de protección de datos — cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y, para las empresas que se acogen a él, el marco de protección de datos UE–EE. UU. Green API está establecida en Estonia, dentro de la Unión Europea.
Cuánto tiempo. Los datos de reserva se conservan 3 años desde la sesión, para seguimiento del cliente y como prueba. Los documentos contables se conservan 10 años, como exige la ley. Las fotografías entregadas se conservan hasta 1 año y después se eliminan; el archivo de descarga se elimina a los 7 días.
Tus derechos. Acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. Basta con escribir a [email protected]; se responderá en el plazo de un mes. Si el desacuerdo persiste, puedes dirigirte a la autoridad francesa de protección de datos, la CNIL.
Cookies
Este sitio no instala ninguna cookie publicitaria ni rastreador de audiencia. Solo se utiliza almacenamiento técnico imprescindible para el funcionamiento — recordar el idioma elegido, asegurar el pago. No requiere consentimiento previo.
9. Reclamaciones y litigios
Para cualquier reclamación, escribe primero a [email protected]: así se resuelve la gran mayoría de los casos.
Este contrato se rige por el derecho francés, sin perjuicio de las disposiciones imperativas más protectoras del país en el que resides.